הבנקים נאלצו להשיב לציבור 33 מיליון שקל, בעקבות ליקויים רוחביים שהתגלו אצלם בשנים 2022-2023 - כך עולה מדוח בנק ישראל שפורסם היום, בנוגע לפניות הציבור למפקח על הבנקים. בפיקוח על הבנקים מציינים כי הם הרחיבו את הפעולות שנעשו "במטרה לקדם את הגנת הצרכן הבנקאי, בדגש על הגברת האכיפה".
דוח פניות הציבור: איזה בנק מטפל בתלונות הכי מהר ואיפה תחכו הכי הרבה?
דוח שפרסם בנק ישראל חושף כי בשנים 2022-2023, כ-130 אלף לקוחות קיבלו החזר מהבנקים, בסכום כולל של 33 מיליון שקל ● מבין כלל התלונות המגיעות לפיקוח על הבנקים, כ-30% נמצאו מוצדקות ● ואיזה לקוחות בנק הכי מרוצים?
אהרן כץ | פורסם ב30 ביוני 2024 בשעה 15:05
צילום: ים: איל יצהר, עיבוד: טלי בוגדנובסקינושאים קשורים:
הוספת נושאים למעקב ב 
לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם לקוד האתיהמופיעבדו"ח האמוןלפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
עוד בנושא
הנקראות ביותר : שוק ההון והשקעות
המומלצות
תוכן שיווקי >
הישאר מעודכן במה שקורה עם הניוזלטר של גלובס
הרשמה