ניתוח ופיצ'ר

לא רק המחיר קובע: כך הפך השירות לזירה תחרותית רותחת בקרב הגופים הפיננסיים

מדד השירות של רשות שוק ההון וסקר בנק שראל מלמדים על שביעות־הרצון של הלקוחות בשני סקרים מקיפים המתפרסמים אחת לשנה ●<strong> פרויקט השירות של ישראל&nbsp;</strong>

נתנאל אריאל | פורסם ב27 במרץ 2025 בשעה 8:25
כתבה במתנהשמירה בגלובס שלי|8האזנה
 צילום: ת בקרב הגופים הפיננסיים הפך לזירה תחרותית רותחת / אילוסטרציה: Shutterstock צילום: ת בקרב הגופים הפיננסיים הפך לזירה תחרותית רותחת / אילוסטרציה: Shutterstock

מדי שנה מפרסמת רשות שוק ההון את מדד השירות בתחומי הביטוח השונים ובתחומי הגמל והפנסיה. אלא שניסיון להכתיר חברה אחת בתור "הטובה ביותר" נדון לכישלון, ונדמה שכל חברה בוחרת להשקיע את מאמציה בתחום שונה. מה בכל זאת ניתן ללמוד ממנו?

לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם לקוד האתיהמופיעבדו"ח האמוןלפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה אוטומטית ולא יפורסמו באתר.

עוד בנושא

הנקראות ביותר : שיווק ופרסום

המומלצות

הישאר מעודכן במה שקורה עם הניוזלטר של גלובס

הרשמה