הבינה המלאכותית היוצרת הביאה הבטחה גדולה לעולמות השיווק, אבל מחקר חדש של ענקית הייעוץ האסטרטגי הגלובלית בוסטון קונסלטינג גרופ (BCG) מצביע על פער חד בינה לבין היישום בפועל בארגונים. בעוד הכלים השונים ממשיכים להשתכלל ולייצר סביבם הייפ, יש להם חסם עיקרי אחד: העובדים עצמם.











