קוקה-קולה בסך-הכול שינתה גופן, אז למה הצרכנים מרגישים מאוימים?ענקית המשקאות הקלים קוקה-קולה החליטה לאחרונה לרענן את העיצוב עם פונט שמזכיר את מרלבורו, יצרה חיכוך מיותר וחטפה אש מהצרכנים ● שיעור להנהלות בהבנת הצד הרגשי של הלקוח ● <strong>האלגוריתם האנושי, מדור חדש</strong>חגי גולדובסקי
