חדשות

פניתם לוולט וקיבלתם הודעה שהנציג דובר אנגלית? זו הסיבה

בחודשים האחרונים מצאו באפליקציית המשלוחים פתרון לעומס הפניות: חלקן מנותבות לנציגי שירות הממוקמים בגאורגיה, שלא תמיד מתקשרים היטב עם הלקוחות ● לפי החברה, שמעסיקה כ־1,400 נציגי שירות בישראל, מדובר בעיקר בזמן אירועי ספורט גדולים ובערבי חמישי

שירה ספיר | פורסם ב03 בנובמבר 2025 בשעה 12:05
כתבה במתנהשמירה בגלובס שלי|8האזנה
קמפיין וולט שעלה בסוף השבוע / צילום: צילום מסךקמפיין וולט שעלה בסוף השבוע / צילום: צילום מסך

"אני דובר אנגלית, ולכן נעזר בתרגום כדי לנהל את השיחה בצורה הטובה ביותר. אם משהו לא נשמע ברור או מתפספס, תעדכן אותי, ואדאג להשתפר ולהסביר הכול בצורה הכי פשוטה וברורה. אני כאן כדי לעזור לך" - את ההודעה הזו קיבלו לא מעט לקוחות שפנו לאחרונה לשירות הלקוחות באפליקציית וולט, בצירוף לב כחול כמובן.

נושאים קשורים:

הוספת נושאים למעקב ב

לתשומת לבכם: מערכת גלובס חותרת לשיח מגוון, ענייני ומכבד בהתאם לקוד האתיהמופיעבדו"ח האמוןלפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה אוטומטית ולא יפורסמו באתר.

עוד בנושא

הנקראות ביותר : שיווק ופרסום

המומלצות

הישאר מעודכן במה שקורה עם הניוזלטר של גלובס

הרשמה